Politique RGPD
Politique RGPD – Formulaire de demande de devis
IBK EURO DEM – Société de déménagement (filière de la société IBK EURO AFRIQUE)
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de votre demande de devis via le formulaire présent sur notre site internet, la
société IBK EURO DEM est amenée à collecter certaines données personnelles vous
concernant.
Les informations susceptibles d’être collectées sont notamment :
-Nom et prénom
-Adresse e-mail
-Numéro de téléphone
-Adresse de départ
-Adresse de destination
-Date estimée du déménagement
-Volume ou description des biens à déménager
-Toute information complémentaire fournie dans le message
Ces informations sont strictement nécessaires pour traiter votre demande de devis.
2. Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de devis sont utilisées uniquement pour :
-Analyser votre demande de déménagement
-Établir un devis personnalisé
-Vous contacter afin d’échanger sur votre projet
-Organiser une éventuelle prestation de déménagement
-Assurer le suivi commercial
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
-Votre consentement, lors de l’envoi du formulaire
-L’exécution de mesures précontractuelles, afin de répondre à votre demande de devis
-Conformément au **Règlement Général sur la Protection des Données.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement :
-Aux équipes internes de IBK Euro DEM
-Aux partenaires techniques nécessaires à l’organisation du déménagement (transport,
logistique, outils informatiques)
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données collectées dans le cadre d’une demande de devis sont conservées :
-Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
-Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact en cas d’absence de relation commerciale
6. Sécurité des données
La société IBK EURO DEM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles
appropriées afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles
collectées.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au **Règlement Général sur la Protection des Données et à la **Loi
Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
-Droit d’accès à vos données
-Droit de rectification
-Droit de suppression
-Droit d’opposition
-Droit à la limitation du traitement
-Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :
8. Consentement
En envoyant le formulaire de demande de devis, vous reconnaissez avoir pris connaissance
de la présente politique et acceptez le traitement de vos données personnelles par la société
IBK EURO DEM dans le cadre de votre demande.